FAQ

En quelques années, le web s’est complexifié et s’est professionnalisé. Désormais, le métier de “webmaster” ne peut couvrir tout le spectre de compétences que requiert une réelle stratégie web. Notre agence a fait le choix de se spécialiser dans le webmarketing afin d’apporter une réelle valeur ajoutée aux entreprises qui décident de lui faire confiance. En passant par une agence webmarketing, vous avez ainsi la garantie :

• de pouvoir vous concentrer sur votre coeur de métier
• d’avoir une stratégie webmarketing bien ficelée et qui vous fera gagner du temps dans l’atteinte de vos objectifs
• de travailler avec des experts certifiés Google
• de pouvoir profiter des dernières nouveautés webmarketing grâce à la veille active de nos collaborateurs (plus d’une dizaine d’heures par mois par collaborateur)
• de connaître le retour sur investissement des actions menées

A noter que notre agence peut assurer tout ou partie des actions webmarketing nécessaires : externalisation totale, pilotage transitoire, formation initiale…

Nos devis sont réalisés sur mesure et établis à partir d’une estimation du temps nécessaire à la réalisation de la prestation. Notre taux horaire débute à 80€ HT/heure selon la technicité de la prestation.

Nos méthodes de travail internes et certaines de nos offres sont adaptées à votre situation. Un premier rendez-vous – téléphonique, en visio ou en présentiel – reste cependant nécessaire afin que nous comprenions votre activité et votre besoin. Nos chargés de projet sont habitués à s’adapter à la façon de travailler de nos clients, que cela implique de travailler en toute autonomie ou selon vos directives. Comme pour tous nos clients, vous recevrez un compte-rendu mensuel indiquant les retours quant à la prestation réalisée. Enfin, votre chargé de projet dédié reste à votre disposition si besoin.

Certains contrats peuvent avoir un coût s’approchant de l’équivalent d’un salaire. C’est alors que tout chef d’entreprise ou dircom s’interroge sur l’intérêt de passer par une agence plutôt que d’embaucher quelqu’un. Les deux solutions ont chacune leurs avantages et leurs inconvénients. Alors qu’un salarié sera peut-être plus réactif, celui-ci ne peut pas passer plus d’une dizaine d’heures par mois à réaliser de la veille sur des domaines aussi nombreux que ceux couverts par le webmarketing. Si vous êtes face à ce dilemme, nous nous ferons un plaisir d’entamer une réflexion avec vous à ce sujet car il y a certainement des solutions auxquelles vous n’avez pas pensé !

La plupart de nos contrats viennent sans engagement. Afin d’être sûrs de ne passer à côté d’aucune opportunité, nous demandons cependant à nos nouveaux clients de nous laisser quatre mois en début de collaboration pour éprouver la stratégie établie pour eux. Ces quatre mois nous sont utiles pour :

• tester et privilégier les canaux les plus rentables
• trouver le fonctionnement idéal entre le client et le chargé de projet
• installer la confiance nécessaire au bon déroulement de la prestation

Oui, même si vous décidez un jour de nous quitter 🙁

Même si vous vous sentez à l’aise sur ces canaux de communication, il y a certainement une raison pour laquelle vous avez décidé de vous tourner vers une agence : résultats décevants, manque de temps, trafic peu qualifié ou encore communauté peu réactive. Lorsque nous débutons une collaboration avec un nouveau client, nous concevons par exemple une stratégie pour ses réseaux sociaux, avec une ligne éditoriale et un calendrier de publications. Par souci de cohérence et parce que notre objectif reste d’atteindre le vôtre, nous préférons échanger avec vous avant que vous n’interveniez sur vos comptes. Nos collaborateurs sauront cependant être à l’écoute et tirer au mieux profit de vos idées.